Las ventajas de probar algo nuevo
KIVO pasa con éxito de las cuñas de madera a las cunas de fibra Rollguard
Artículo relacionado: Converter Magazine presenta la solución Cradle de Rollguard para KIVO Plastic Verpakkingen
A veces, una petición concreta de un cliente lleva a una empresa a probar algo que normalmente no se plantearía. Tal fue el caso de KIVO Plastic Verpakkingen, de los Países Bajos, uno de los principales productores europeos de polietileno de alta densidad. La empresa siempre ha utilizado cuñas de madera tradicionales para acunar sus productos. Eso cambió cuando un cliente se puso en contacto con KIVO para empezar a manipular su laminado de láminas. La lámina metalizada la utilizan normalmente las empresas que producen envases de bebidas que incluyen líquido en una bolsa. Aunque el cliente estaba subcontratando lo que hasta entonces había sido un proceso interno de laminado de láminas, no quería que cambiara nada más de su proceso, incluida la forma de paletizar sus rollos de película. Fue entonces cuando KIVO conoció Rollguard.
Soluciones Rollguard Roll Cradle para KIVO
"El cliente quería que siguiéramos utilizando lo que ellos empleaban en todos los aspectos de la producción, incluido lo que utilizaban para el embalaje de los productos, que eran las cunas de fibra de Rollguard", explica Sven Damsma, Director de Adquisiciones de KIVO. Aunque los productos de Rollguard eran nuevos para KIVO, no tardaron mucho en hacer la transición.
"Trabajamos estrechamente con KIVO para garantizar una transición sin problemas a lo que era, para ellos, una nueva forma de envasar productos", explicó Rob Swannell, Director General de Great Northern Rollguard. "Sabíamos lo que quería su cliente y, a su vez, queríamos asegurarnos de que KIVO fuera capaz de dar el pistoletazo de salida con su nuevo negocio".
Eso es exactamente lo que ocurrió. "No tuvimos ningún problema", explica Damsma, de KIVO. "Si tenía preguntas, recibíamos las respuestas rápidamente. Trabajaron con nosotros para resolver los problemas y siguen siendo un proveedor sólido. Tenemos menos problemas con Rollguard y estamos muy contentos con el producto."
Además de una transición sin problemas a una nueva forma de apilar, las ventajas de las cunas de fibra de Rollguard se hicieron evidentes rápidamente. "Las cunas de fibra de Rollguard son fáciles de usar, ligeras, fácilmente apilables, ocupan menos espacio y se tarda menos en usarlas que con las cunas tradicionales", añade Damsma. "Además, nos sorprendió lo duraderas que son. En comparación, las cunas de madera tradicionales son pesadas, pueden astillarse y tenemos que clavar madera al propio palé, lo que lleva bastante tiempo."
"No es inusual que las empresas se queden generalmente con lo que siempre han utilizado cuando se trata de embalaje y apilado", dijo Swannell. "Este es un caso en el que un cliente dijo a KIVO: 'queremos que utilicéis Rollguard' y, cuando lo hicieron, descubrieron que era un producto superior. Siempre estamos encantados de ayudar a los clientes a conocer esas ventajas."
Las cunas de fibra de Rollguard se fabrican y envían desde Alemania, ofreciendo un producto de embalaje innovador para todos los productos en rollo y cilíndricos. ¿Es hora de que pruebe algo nuevo en embalaje? Obtenga más información poniéndose en contacto con nosotros o utilice nuestro configurador de productos para determinar qué producto Rollguard se adaptaría mejor a sus necesidades de embalaje.
